Refund policy

DEĞİŞİM & İADE
SAGAZA STUDIO, satın almış olduğunuz ürünlerin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde site üzerinden (www.sagazastudio.com) talepte bulunulması gerekmektedir. Kullanılmamış ürünlere ilişkin değişim ve ya iade taleplerinizi kabul etmektedir.  

Değişimi, İade talep edilen ürünler, gönderildiği şekilde, ayıpsız ve orijinal paketi / aksesuarları ile iade edilmelidir. Hatalı veya ayıplı ürünler için ise teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde SAGAZA STUDIO'ya site üzerinden (www.sagazastudio.com) talepte bulunulması gerekmektedir.

Değiştirmek ve ya İade etmek istediğiniz ürünlere ilişkin kargoların, ürünler SAGAZA STUDIO'ya ulaşana kadar sizin sorumluluğunuzda olduğunu hatırlatmak isteriz. İade kargonuz elimize ulaştığında, ürünün kondisyonu incelendikten sonra size talebinize ilişkin bir onay maili gönderilecektir. Tüm haklı taleplerin değişim işlemi 10 iş günü içinde tamamlanacaktır.

Tüm değişim talepleriniz için bize sagazastudiomarketing@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.